لم يعد العالم كما كان قبل مطلع الألفية الجديدة؛ فقد شهدت هذه الفترة ولادة جيل أحدث ثورة صامتة في مفاهيم العمل، والتعليم، والتواصل. جيل «زد» (Gen Z) هو المصطلح الديموغرافي الذي يُطلق على المجموعات البشرية التي ولدت في الفترة ما بين منتصف التسعينيات (عام 1996 تقريبًا) وحتى عام 2010.
يتميز هذا الجيل بسمة جوهرية تفصله عمن سبقه: هم “المواطنون الرقميون الأصليون” (Digital Natives)، الذين لم يشهدوا خطًا فاصلًا بين الحياة الواقعية والعالم الافتراضي. ولدوا وشاشات الهواتف الذكية في أيديهم، وشبكات التدفق المعلوماتي تحيط بهم من كل جانب، مما جعلهم يمتلكون وعيًا جمعيًا عابرًا للقارات، وعقلية مرنة ترفض القوالب الجامدة.
طموحات عابرة للحدود وقيم جديدة
إذا أردنا تفكيك الشفرة الطموحة لجيل زد، سنجد أنهم لا يبحثون عن مجرد “وظيفة مستقرة” أو “مسار تقليدي”، بل تتلخص تطلعاتهم في ثلاثة محاور رئيسية:
1- الريادة والتمكين الذاتي: يرفض هذا الجيل الوظيفة المكتبية التقليدية ذات الساعات الثماني. طموحهم الأكبر هو تأسيس مشاريعهم الخاصة، والاعتماد على “اقتصاد صناع المحتوى” والعمل الحر (Freelancing). إنهم يرون في الإنترنت منصة مفتوحة لتحقيق الثراء والتميز بناءً على المهارة لا على الشهادة الورقية فحسب.
2- العدالة البيئية والمجتمعية: يمتلك جيل زد حسًّا أخلاقيًا عاليًا تجاه كوكب الأرض. طموحهم لا يقتصر على النجاح الشخصي، بل يمتد إلى رؤية عالم أكثر عدالة، وأقل تلوثًا، وأكثر شمولًا. إنهم يقاطعون الشركات التي لا تلتزم بمعايير الاستدامة البيئية، ويدعمون القضايا الإنسانية بحماس غير مسبوق.
3- التعليم المرن والمستمر: بالنسبة لهم، الجامعة ليست المصدر الوحيد للمعرفة. يطمح جيل زد إلى تعليم مخصص وتفاعلي يعتمد على الذكاء الاصطناعي والمنصات الرقمية، حيث يمكنهم تعلم البرمجة أو التصميم أو التحليل في شهور قليلة وتطبيقها فورًا في سوق العمل.
في عين العاصفة: تحديات جيل الـ “لا وفاء” للمؤسسات
وراء هذا الطموح الجارف، يواجه جيل زد تحديات معقدة فرضتها طبيعة العصر الذي نشأوا فيه، ومن أبرزها:
1- الأزمات الاقتصادية المتلاحقة: افتتح هذا الجيل وعيه على أزمات اقتصادية عالمية، وجوائح صحية، وحروب إقليمية، وصعود مخيف للذكاء الاصطناعي اليد العاملة البشرية. هذا العبء خلق لديهم شعورًا دائمًا بعدم الأمان الوظيفي، وجعلهم في سباق مع الزمن لتأمين مستقبلهم المالي.
2- عزلة الشاشات والصحة النفسية: تشير الدراسات السيكولوجية إلى أن جيل زد هو الأكثر شعورًا بالوحدة والقلق والاكتئاب. المقارنات المستمرة على وسائل التواصل الاجتماعي، والعيش خلف الشاشات، أضعف مهارات التواصل الواقعي لديهم، وجعلهم يواجهون “هشاشة نفسية” أمام صدمات الواقع.
3- تشتت الانتباه وصناعة “المحتوى السريع”: مع سيطرة مقاطع الفيديو القصيرة (مثل تيك توك وريلز)، أصبح تحدي الصبر والتركيز الطويل معضلة حقيقية. يواجه هذا الجيل صعوبة في التعامل مع المشاريع التي تتطلب نفسًا طويلًا أو قراءة الكتب والمراجع العميقة، نظرًا لاعتيادهم على الإشباع الفوري للمعلومة.
صياغة مستقبل العالم
في النهاية، لا يمكننا قراءة جيل زد من خلال عدسة النقد التقليدية التي تتهمهم بالسطحية أو التمرد؛ بل هم نتاج طبيعي لعصر متسارع شديد التعقيد.
إن التحديات التي يواجهونها تصقل فيهم قدرة مذهلة على التكيف والابتكار. إنهم ليسوا مجرد مستهلكين للتكنولوجيا، بل هم القوة الضاربة التي تعيد صياغة الاقتصاد العالمي، وتفرض على المؤسسات الأكاديمية والشركات الكبرى تغيير قواعد اللعبة لتتناسب مع طموحاتهم. جيل زد هو المستقبل الذي بدأ بالفعل، وفهمه هو المفتاح لفهم أين يتجه العالم في العقود المقبلة.
